Nos services
Une réponse adaptée à chaque urgence médicale — du transport médicalisé à la couverture d'événement.
Nos prestations
Les services proposés par le SAMU Bénin.
Réception d'appels d'urgence
Centrale d'écoute 24/7 au 146. Triage médical et coordination des secours.
Transport médicalisé
Ambulances équipées (BLS et ALS) pour les urgences vitales et les transferts inter-hospitaliers.
Couverture médicale d'événement
Équipe médicale dédiée pour vos rassemblements sportifs, culturels ou professionnels.
Formation aux premiers secours
Sessions de sensibilisation et de formation aux gestes qui sauvent.
Conseil médical à distance
Téléconseil pour situations non vitales — orientation vers la bonne structure de soins.
Coordination inter-hospitalière
Régulation des transferts entre établissements et orientation des patients.
Conseil & information
Information du public et conseil médical d'orientation : renseignements sur les gestes qui sauvent et le bon usage du 146.
Évacuation sanitaire
Évacuations sanitaires primaires et secondaires, y compris inter-régionales, sous surveillance médicale continue.
Formation et simulation
Sessions de formation et exercices de simulation médicale pour les professionnels et les secouristes.
Carte des services SAMU
Localisez nos antennes et acteurs non contractuels sur le territoire national.
Questions fréquentes
Comment fonctionne le 146 ? expand_more
Lorsque vous composez le 146, vous êtes mis en relation avec un médecin régulateur qui prend en charge votre appel. Il évalue la gravité de la situation grâce à un interrogatoire médical structuré, puis déclenche la réponse la plus adaptée : conseil médical téléphonique, envoi d'une équipe de premiers secours (pompiers, infirmiers), ou dépêche d'une ambulance médicalisée SMUR avec médecin embarqué. L'appel est gratuit depuis tout téléphone (mobile ou fixe) au Bénin.
Combien coûte une intervention SAMU ? expand_more
La régulation médicale au 146 est gratuite pour tous. Pour les interventions sur le terrain, les urgences vitales ne font l'objet d'aucune facturation immédiate. Des frais peuvent s'appliquer pour les transports inter-hospitaliers non urgents ou les évacuations sanitaires programmées, selon un tarif officiel fixé par le ministère de la Santé. Renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour la prise en charge.
Puis-je demander une couverture médicale pour un événement ? expand_more
Oui. Le SAMU Bénin assure la couverture médicale de tous types d'événements : compétitions sportives, concerts, festivals, cérémonies officielles ou conférences. Utilisez le formulaire Couverture médicale d'événement ci-dessus en précisant la nature, la date, le lieu et le nombre attendu de participants. Un devis personnalisé vous sera transmis sous 48 heures ouvrables. Nous recommandons de soumettre la demande au minimum 15 jours avant la date prévue.
Quelles ambulances le SAMU utilise-t-il ? expand_more
Le parc ambulancier du SAMU Bénin comprend des véhicules de secours et d'assistance aux victimes (VSAV) pour le transport de blessés stabilisés, et des unités mobiles de réanimation (SMUR) entièrement médicalisées, équipées de respirateurs, défibrillateurs semi-automatiques, moniteurs cardiaques et médicaments d'urgence. Chaque ambulance SMUR est accompagnée d'un médecin, d'un infirmier anesthésiste et d'un ambulancier certifié.
Besoin d'une intervention médicale ?
Appelez le 146 pour les urgences vitales, ou utilisez les formulaires en ligne pour planifier une prestation.